Anish

작년 3월에 소나타 센슈어스를 구매하면서 생긴 블루핸즈 포인트로 바디케어 서비스를 가입했어요.

운전이 서툴렀고 차량의 크기도 커진 것 같아서 일부로 전방센서가 있는 등급으로 구매했던 저와 

차량이 커졌다고 운전하기를 무서워하셨던 부모님에게 적절한 바디케어 서비스라 고민 없이 선택했었어요.

바디케어 서비스 신청 조건 확인

- 구매 후 30일? / 키로수 확인 / 전체적인 외관 사진 촬영 후 심사. / 기간은 1년 2년 각 포인트 다름.

작년 8월쯤 어두컴컴한 주차장에서 후진을 하다가 기둥이 보이지 않아서 박았던 아픈 상처가 생겼어요.

보상수리 가능 여부 확인

전체적인 차량 전면 사진 1매, 수리 부위 큰 범위로 1매, 수리 부위 확대 및 cm를 확인할 수 있게 사진 1매,

계기판 사진 1매를 촬영을 해서 Aon Smart 어플의 '기타 서류제출'에 사진을 제출해요.

현대자동차 바디케어 고객센터 전화번호 : 1566-6266

그러고 나서 전화를 해서 "앱에 사진 업로드했고 보상수리 가능 여부 확인 부탁드려요."라고 얘기를 해요.

전화연결이 어렵다고 해서 서류먼저 제출하고 전화했는데 바로 연결이 되더라구요?

상담원이 유선으로 먼저 접수하고 나서 서류제출을 해야한다고 하더라구요.

먼저 서류부터 제출하고 전화드렸다고 하니까 정상적으로 접수는 되었어요.

상담원이 간단하게 물어보는게 있었어요.

1. 단독사고인지? 2. 무슨시 무슨구에서 사고가 났는지? 3. 몇월 몇일 몇시에 어떤장소에서 사고가 났는지?

대답을 하고 나면 접수처리 되었고 서류검사기간은 3일에서 5일정도 걸린다고 안내받고 종료되었어요.

다른분들은 바로 보상수리 여부를 확인해준다는데 처리되는거 보고 알려드릴께요.

보상수리 가능 여부 확인 결과

보상수리 가능 여부 확인심사를 신청하면 수리 가능 여부를 알려줘요.

※ AION 통화할경우 전화번호 남기지말기, 전화될때까지 기다리기 ※ 

지난 2월 28일 심사신청을 하고 2주만에 심사결과를 겨우 알아냈어요. 

접수를 하면서 사진첨부를 해놓았는데, 심사하는 업체인 Aion에서 사진확인을 못한상태로 패스해버렸던것입니다..

심지어 전화연결도 1시간에서 1시간30분정도가 걸리니 회사에서 일을 하면서 통화될때까지 기다렸어요.

전화번호를 남겨도 전화는 안왔으니 이렇게라도 했어야했죠.. 

제대로 확인못해서 미안하다고, 심사팀에다가 메모지로 우선순위로 심사해달라고 요청해놨다고 답변받았었습니다.

그러나 연락이 없어서 5일이 지나고 외근을 가면서 1시간30분만에 통화가 되었죠.

심사팀에다가 얘기해놓겠다고 하길래 저번에도 똑같이 답변받았고 전에는 메모지까지 남겼다고 했는데 연락 안왔어요.

이렇게 또 기다려서 바디케어 보상기간 지나면 어떻게하냐 라고하니까, 직접전달하겠다고 안내받았고 통화 종료후

1시간만에 심사팀에서 연락이오더라구요. 하면 할 수 있는데 이렇게 사람들을 기다려야 하나 싶었습니다.

코로나로 인해 인원감축이 있었고, 생각이상으로 바디케어 관련으로 전화가 엄청온다고 하더군요.

결과는 뒷범퍼의 상단부분만 판금도색을 할수 있다는 답변을 받았으며, 하단 가니쉬 부분은 보상범위가 아니지만

공업소에서 범퍼안쪽을 확인후에 변경사항이 있으면 다시 전화달라고 하더라구요.

오늘도 1시간 30분만에 전화연결이 되었는데 또다시 이렇게 기다려서 연결해야 하는거냐고 물어봤더니

죄송하지만 동일하게 부탁드리겠다는 답변을 받았고, 웃음만나오더라구요...

하여튼, 심사결과는 윗범퍼 판금도색 무상수리 진행, 하단가니쉬는 보상범위가 아니므로 제외 판정 받았습니다.

3월 4일(목) 가까운 현대자동차 블루핸즈에 가면 된다는 말에 집앞에있는 블루핸즈를 갔는데, 이곳에서는 점검만 해 줄 수 

있다며 다른곳으로 안내해주더라구요. 상담원은 가까운 블루핸즈에 가면 됩니다라고 답변들었었는데 말이죠 !!!

공업소에서는 범퍼가 하나로 되어있는데 상하단이 어디있냐, 라고 묻길래 심사결과 문자를 보여드렸고

하단가니쉬부분은 안쪽으로 밀려들어가고 마후라 윗부분도 들어갔으므로 교체하면 15만원 이하로 견적나온다고 하더라구요.

바디케어 하는김에 하단가니쉬부분도 같이할 생각이었기에 진행해달라고 요청했어요.

목요일에 입고시켰고 2틀뒤 토요일날 출고가능하다고 답변을 듣고 귀가했어요.

토요일 수리완료된 차량을 갖고 글 마무리하겠습니다.

안녕하세요. Anish입니다.

dosua 차량용 방향제를 선물받은지 9개월이 지난 현재 방향제 냄새가 안나고있는걸 이제야 인지했어요.

그래서 리필용 판매를 하는지 찾아보니, 1개에 3천원에 판매하고 종류는 10가지나 있더라구요.

저는 선물받았던 '화이트 머스크' 말고도 9가지 제품 중에 2가지를 골라봤어요.

Pure Spring, Cleam Warm Cotton 두 제품입니다.

Pure Spring '발향세기 3.0/5.0' 은 풍성하게 만개한 작약은 생명력을 일으키는 봄을 연상시킵니다.

만개한 작약에 무심한 듯 달콤한 향이 부드럽게 감싸며 우아한 분위기를 연상시킵니다. 

Clean Warm Cotton '발향세기 3.0/5.0' 은 남녀부담없이 좋아하는 향, 따듯하고 포근한 느낌,

뽀송뽀송한 비누향을 연상시킵니다.

White Musk '발향세기 3.5/5.0' 은 사랑을 부르는 매력적인 향기, 파우더 향을 연상시키는

고급스럽고 우아한 향 입니다.

도슈아 방향제를 선물받았을 당시 '화이트 머스크' 향으로 사용했었는데 처음에는 강렬한 향때문에 조금 불편했었어요.

1달정도 지났을때는 차에 타면 은은한 향이 나는게 너무 좋았었던 기억이 있네요.

하지만 은은한 향이 에어콘이나 히터를 작동했을때는 또 강렬한 향으로 바뀌어서 불편했었어요.

보통 3달에 한번씩 갈아서 사용하면 좋다고 사람들이 말은 하지만, 저는 3달부터 에어콘이나 히터를 작동했을때에도

편안했던 기억이 있어요.

도슈아에서는 시향이 가능한데요.

물품을 구매하면서 시향을 원한다며 Red Fruit, Yellow Peach, Black Cherry, Mango 를 요청했어요.

시향지에 묻어있는 향과 차에 장착을 한 향과의 차이가 있을지는 모르겠습니다만,

제 개인적으로는 4가지 제품중에 Red Fruit, Balck Cherry 제품이 달달한 느낌이라 좋을것 같다는 생각입니다.

하지만, 기간이 지날수록 싼티나는 냄새가 날것같은 생각이 드는건 왜일까요? 제 개인적인 생각입니다.

Yellow Peach와 Mango는 아주 저렴한 방향제 냄새가 나고 흔한 냄새라 생각되네요. 물론 제 개인적인 생각입니다.

※ 장기적으로 본다면 저렴하지 않는 방향제이지만 고체형 리필제품이 3천원이라는 장점을 갖을수 있을 것 같습니다. 

※ 선물용으로 받았을때 포장상태도 상당히 고급스럽다고 느낀제품이고 고체형 리필제품도 저렴해서

선물용으로도 좋은 선택이 될 것 같습니다.

※ 도슈아 차량용 방향제는 지인이 차를 구매하거나 차를 이용하는 사람에게 구매를 통해 선물로 줄 의향이 있는 제품입니다.

제 글을 읽어주셔서 감사드리고, 문의사항 있으시다면 언제든지 댓글 남겨주세요. Anish였습니다!

안녕하세요. Anish입니다.

쏘나타 dn8 센슈어스를 구매 후에 한것을 작성해보겠습니다.

1. 파인뷰 LX3000 / 딜러서비스.

2. 레이노 9등급 [국민농도] / 딜러서비스.

3. dosua 차량용 방향제 선물받음.

4. 아이나비 iVolt SHC-10 차량용 무선 충전 거치대/ 블랙박스 이벤트로 받음.

5. Vincent Hennie 키링 구매.

6. 오토라이트 커버 구매.

7. 지토스 차량용 목쿠션 자동차 목배게 구매.

8. 콘솔 트레이 구매.

9. 콘솔 트레이 구매.

10. 오토세븐 매쉬매트 5세대 구매.

11. 카카오 모니터 피규어 라이언 구매.

12. BT21 모니터 피규어 알제이 구매.

13. 붓펜 구매.

14. LED 라이트 구매.

15. 초보운전 스티커 구매.

글을 작성하기 전에는 몰랐지만, 생각보다 많은 제품을 구매하고 선물받았네요.

나열된 15가지 제품은 실사용 중인데 필요한 제품을 구매한 부분이라 만족도가 높아요.

이 외에도 알리에서 구매한 안전용품도 있기는 하지만 구매 후에 세차를 못해서 5개월 뒤에나 붙여놨네요.. 

후기남기겠습니다!

1. 파인뷰 LX3000 / 딜러서비스 - 블랙박스는 자주 바꾸는 제품이 아니라 딜러와 얘기를 통해 좋은제품으로 요청했습니다.

2. 레이노 9등급 / 딜러서비스 - 딜러들이 고민없이 레이노9등급을 말하는 것 같았고, 지인들도 괜찮다고 해서 요청했습니다.

3. dosua 차량용 방향제 - 선물받은 제품이지만 깔끔한 모형으로 되어있어서 만족감이 높았습니다. 냄새향도 다양해서 좋아요.

4. 아이나비 SHC-10 거치대 - 충전속도도 준수한 편이고 무선충전 위치가 존재하지만 따로 받은김에 사용중입니다. 좋아요.

5. Vincent Hennie 키링 - 살짝 비싼감이 있는 제품이지만 선물용이나 구매시 만족감이 높았습니다.  

  하지만 배터리 교체 및 배터리가 없을경우에 공구가 없으면 뺄 수 없는 구조라 난감한 상황이 있을 것 같습니다.  

  쏘나타dn8은 디지털키, 핸드폰으로 문을 열고 시동을 킬 수 있어서 구매했습니다.

6. 오토라이트 커버 - 낮에도 라이트가 켜지는 이상한 상황을 보고 찾아봤습니다.

  커버의 빛투과율이 적어서 문제가 있다는 것을 인지하였고, 3D프린터를 이용해서 판매하는 판매자가 있어서 구매했습니다.

  저는 화이트 색상이지만 현재 블랙색상으로 판매하시더라구요.

7. 지토스 차량용 목쿠션 - 목을 살짝 내밀고 운전하는 습관때문에 항상 뒷목이 아파서 구매했습니다. 1+1행사로 구매했지만,

  보조석은 대개 불편해해서 운전석만 장착하고 다니고있습니다. 만족하고 있습니다.

8. 콘솔 트레이 - 첫 콘솔트레이는 위쪽에 장착하는 방식이었는데, 기존에 없던게 생겨서 만족하며 사용했습니다.

9. 콘솔 트레이 - 두번째 콘솔트레이는 콘솔안쪽에 장착하는 방식입니다. 첫번째 트레이보다 공간활용감도 높아서  

  첫번째 콘솔트레이는 중고판매나 무료나눔을 할 예정이에요.

10. 오토세븐 매쉬매트 5세대 - 기존 장착되어있는 매트는 뒷자리 사람탑승시 매트밀림으로 넘어질뻔 한 적이 한두번이  

  아니라 구매했습니다. 늦게 구매해서 미안할 뿐이에요. 현재 뒷자석 밀림없이 안전하게 탑승하고 있어요.  

  최근 세차하면서 매쉬매트 청소를 했는데 털기만 해도 편하게 청소되어서 만족감이 상당히 높습니다.

11. 카카오 피규어 라이언 - 엄청큰 라이언 피규어 아시나요? 너무 크고 부담되서 알아보다가 텀블러에 장착되어있는  

  피규어를 보고 구매했고, 피규어는 차량으로.. 텀블러는 회사에서 쓰고있어요.

12. BT21 피규어 알제이 - 카카오 피규어 찾다가 너무귀여워서 생각만 하고있던 피규어인데, 하이마트에 놀러갔다가  

  6000원에 판매하는 거 바로 구매했어요.

13. 붓펜 - 문콕을 당했는데 찌그러진 상태면 구매하려고 하지도 않았겠죠.. 새차 구매후에 1달뒤에 문콕이 생겼는데 찍혀서

  페인트가 벗겨져 있는것 보고 작업을 위해 구매했습니다. 한 개를 사놓으면 폐차할때까지 사용한다하네요!

14. LED라이트 - 노란색 등. 2019년도부터 나온 차인데 노란색등을 보고 LED라이트로 변경작업을 했어요.

15. 초보운전 스티커 - 면허를 딴건 10년이 넘었지만 운행경력은 많지 않았어요. 스티커를 붙이고 안붙이고의 차이가  

  생각보다 있다는 점에 놀랐고 가족들도 같이 타는 차라서 장기간 붙여놓을 생각입니다. 

추가로 하고싶은 것들.

트렁크 손잡이, 스피커

소나타 dn8에는 트렁크 손잡이가 없어요. 하나쯤은 작업해보고 싶네요.

보스 옵션을 안넣은 지금도 만족스럽지만, 욕심이 생겼어요.

이제부터 사진을 보여드리고 가보겠습니다. 궁금하신 점 있으시면 댓글남겨주세요!

제품의 미업로드된 사진들은 지속적으로 업로드 진행할께요.